ပံ့ပိုးကူညီမှု လက်မှတ်များ မည်သို့အလုပ်လုပ်ပုံ

အကူအညီ -> လက်မှတ်သစ် သို့မဟုတ် မည်သည့်မျက်နှာပြင်တွင်မဆို အကူအညီခလုတ်ကို နှိပ်ပြီး Contact support ကို ရွေးချယ်ပါ။

ထည့်သွင်းရမည့်အချက်များ

ဆိုက် သို့မဟုတ် ဒိုမိန်း၊ သင်ပြုလုပ်ခဲ့သည်များ၊ သင်မျှော်လင့်ထားသည်နှင့် အစားထိုးဖြစ်ပျက်ခဲ့သည်များ။ အမှားအယွင်းပြစာစောင် (error message) အပြည့်အစုံကို ကူးယူဖော်ပြခြင်းသည် စာပိုဒ်သုံးပိုဒ်မျှ ရေးသားဖော်ပြခြင်းထက် ပိုမိုထိရောက်ပါသည် —၎င်းသည် ဖိုင်နှင့် လိုင်းနံပါတ်ကို ဖော်ပြပေးပြီး အပြန်အလှန် မေးမြန်းရသည့် အချိန်ကို လျှော့ချပေးပါသည်။

အကြောင်းပြန်ကြားချက်များ

ကျွန်ုပ်တို့သည် ပက္ခေနီ (panel) နှင့် အီးမေးလ်မှတစ်ဆင့် အကြောင်းပြန်ပါသည်။ အီးမေးလ်သို့ ပြန်လည်အကြောင်းပြန်ခြင်းက စကားဝိုင်းကို တူညီသော လက်မှတ်တွင်ပင် ရှိနေစေပါသည် — သင်သည် panel သို့ ပြန်လာရန် မလိုအပ်ပါ။ ထိုသို့မဟုတ်ဘဲ အီးမေးလ်အသစ် စတင်လိုက်ပါက ဒုတိယမြောက် လက်မှတ်တစ်ခု ထပ်မံထွက်ရှိလာပြီး လူနှစ်ဦးက မေးခွန်းတစ်ခုစီ၏ တစ်ဝက်စီကို ဖြေကြားပေးသည့် အခြေအနေမျိုး ဖြစ်သွားပါမည်။

၎င်းသည် သင့်အကောင့်နှင့် ချိတ်ဆက်ထားသည်

လက်မှတ်တစ်ခုတွင် သင့်အဖွဲ့အစည်း အချက်အလက်များ ပါဝင်သောကြောင့် အကောင့်နံပါတ် တောင်းဆိုစရာမလိုဘဲ သင်ပြောနေသည့် ဆိုက်ကို ကျွန်ုပ်တို့ ကြည့်ရှုနိုင်ပါသည်။ အကူအညီပေးရေး အင်ဂျင်နီယာတစ်ဦးအနေဖြင့် ကြည့်ရှုရန် သင့်အကောင့်ကို ဝင်ရောက်ရန် လိုအပ်ပါက ထိုသို့ဝင်ရောက်မှုသည် သင့် လုပ်ဆောင်ချက်မှတ်တမ်း (Activity log) တွင် ၎င်းတို့၏ အမည်ဖြင့် ပေါ်လာမည်ဖြစ်သည်။

သင့်ဘာသာစကား

သင်၏ ကိုယ်ပိုင်ဘာသာစကားဖြင့် ရေးသားပါ။ လက်မှတ်များကို နှစ်ဖက်စလုံး ဘာသာပြန်ဆိုပေးသဖြင့် နားလည်စေရန်အတွက် အင်္ဂလိပ်ဘာသာဖြင့် မဖြစ်မနေ ရေးသားရန် မလိုပါ။

ရုံးချိန်ပြင်ပ

လွှင့်တင်ထားသော ဆိုက်ကို ထိခိုက်စေသည့် မည်သည့်ကိစ္စအတွက်မဆို လက်မှတ်များကို နေ့ညမရွေး အချိန်မရွေး အကြောင်းပြန်ပေးပါသည်။ ငွေတောင်းခံလွှာဆိုင်ရာ မေးခွန်းများ၊ အင်္ဂါရပ်အသစ် တောင်းဆိုမှုများနှင့် အကောင့်ပြောင်းလဲမှုများကို ရုံးချိန်အတွင်းသာ ဆောင်ရွက်ပေးပါသည် — ၎င်းတို့သည် အရေးကြီးလေ့မရှိဘဲ မနက် ၃ နာရီတွင် မသေချာမရေရာ အကြောင်းပြန်ခြင်းက မည်သူ့ကိုမျှ အကူအညီမဖြစ်ပါ။

ပါဝင်သောအရာများ

အကူအညီပေးရေး ဝန်ဆောင်မှုကို ပလန်တိုင်းတွင် ရရှိနိုင်ပါသည်။ အခကြေးငွေပေးရသော အကူအညီပေးရေးအဆင့် သို့မဟုတ် လက်မှတ်အရေအတွက် ကန့်သတ်ချက်မရှိပါ၊ တစ်စုံတစ်ခု မှားယွင်းနေပါက ကျွန်ုပ်တို့ကို ပြောပြပါ။