ကျွန်ုပ်၏အီးမေးလ် ရောက်မလာပါ

အီးမေးလ် ပြဿနာများကို နှစ်မျိုးတိတိ ခွဲခြားနိုင်ပြီး ဖြေရှင်းနည်းမှာလည်း တစ်ခုနှင့်တစ်ခု ကွဲပြားပါသည်။ မည်သည့်အရာကိုမျှ မပြောင်းလဲမီ သင့်ထံတွင် မည်သည့်ပြဿနာ ဖြစ်ပွားနေသည်ကို အရင်ဆုံး ရှာဖွေဖော်ထုတ်ပါ။

မည်သည့်အပိုင်း ချို့ယွင်းနေသနည်း။

• သင် အီးမေးလ်များ လက်မခံရရှိခြင်း - လူများက သင့်ထံသို့ ပေးပို့သော်လည်း မည်သည့်အရာမျှ ရောက်မလာပါ။
• သင် အီးမေးလ်များ ပေးပို့၍မရခြင်း - သင်ပေးပို့သော အီးမေးလ်များသည် လူများထံ မရောက်ရှိပါ၊ သို့မဟုတ် စပမ်း (spam) ထဲသို့ ရောက်သွားပါသည်။

အကယ်၍ သင်သည် အီးမေးလ်များ လက်မခံရရှိပါက

ဒါဟာ အမြဲလိုလို DNS ကြောင့် ဖြစ်လေ့ရှိပါသည်။ အီးမေးလ် လက်ခံရရှိရန် မှန်ကန်သော မေးလ်ဆာဗာများသို့ ညွှန်ပြနေသည့် MX record တစ်ခု လိုအပ်ပါသည်။

အဖြစ်အများဆုံး အကြောင်းရင်းမှာ nameserver အပြောင်းအလဲတစ်ခု ဖြစ်သည်- ဒိုမိန်းတစ်ခု ပြောင်းရွှေ့သည့်အခါ ၎င်း၏ DNS records များကို ဝန်ဆောင်မှုပေးသူ အသစ်ထံတွင် ပြန်လည်ဖန်တီးရပြီး အကယ်၍ MX records များကို လွှဲပြောင်းထည့်သွင်းခြင်း မပြုခဲ့ပါက ထိုအချိန်မှစ၍ မေးလ်များ ရောက်မလာတော့ပါ။ ၎င်းသည် သိသာထင်ရှားစွာ အကြောင်းပြန်အမှားပြခြင်းလည်း မရှိပါ - များသောအားဖြင့် အသံတိတ် အခြားတစ်နေရာသို့ ရောက်သွားတတ်ပါသည်။

MX record တစ်ခု ရှိမရှိကို သင့် ဒက်ရှ်ဘုတ်ရှိ ဒိုမိန်း၏ DNS တွင် စစ်ဆေးပါ။ အကယ်၍ တစ်ခုမျှ မရှိပါက ၎င်းသည် သင့်အတွက် အဖြေဖြစ်ပါသည်။

အကယ်၍ သင်သည် အီးမေးလ်များ ပေးပို့၍မရပါက

ဖြစ်နိုင်ခြေရှိသော အကြောင်းရင်း နှစ်ခုမှာ အစီအစဉ်အတိုင်း အောက်ပါအတိုင်း ဖြစ်သည်-

SPF နှင့် DKIM။ ၎င်းတို့သည် လက်ခံမည့် ဆာဗာအား သင့်မေးလ်သည် စစ်မှန်ကြောင်း အသိပေးသည့် DNS records များ ဖြစ်ကြပါသည်။ ၎င်းတို့မရှိပါက ဝန်ဆောင်မှုပေးသူ အများအပြားသည် မက်ဆေ့ဂျ်ကို ငြင်းပယ်ခြင်း သို့မဟုတ် စပမ်းအဖြစ် သတ်မှတ်ခြင်း ပြုလုပ်ပါလိမ့်မည်။ လက်တွေ့တွင် မည်သည့်အရာမျှ မဖြစ်မနေ ထည့်သွင်းရမည့် အခြေအနေ မဟုတ်တော့ပါ။

မှားယွင်းသော နေရာမှ ပေးပို့ခြင်း။ ဆာဗာသည် ထိုဒိုမိန်းအတွက် ပေးပို့ရန် လုပ်ပိုင်ခွင့် မရှိသေးချိန်တွင် you@yourdomain.com မှ ပေးပို့သော ဆက်သွယ်ရန် ဖောင်တစ်ခုသည် လိပ်စာသည် အမှန်တကယ် သင့်ပိုင်နက် ဖြစ်နေလင့်ကစား အတည်ပြုခြင်း အကြိမ်တိုင်း ကျရှုံးပါလိမ့်မည်။

သင့်ဘက်မှလား သို့မဟုတ် ၎င်းတို့ဘက်မှလား စစ်ဆေးခြင်း

အခြား ဝန်ဆောင်မှုပေးသူထံရှိ လိပ်စာတစ်ခုသို့ မက်ဆေ့ဂျ် ပို့ကြည့်ပါ - သင့်ပြဿနာသည် Outlook တွင် ဖြစ်နေပါက Gmail လိပ်စာတစ်ခု သို့မဟုတ် ဆန့်ကျင်ဘက် အပြန်အလှန် ပို့ကြည့်ပါ။ အကယ်၍ ၎င်းရောက်ရှိသွားပါက ပြဿနာသည် သင့်ဒိုမိန်းကြောင့် မဟုတ်ဘဲ လက်ခံသူတစ်ဦး၏ ဝန်ဆောင်မှုပေးသူနှင့်သာ သက်ဆိုင်ပြီး ဖြေရှင်းနည်းမှာ များသောအားဖြင့် SPF သို့မဟုတ် DKIM ဖြစ်ပါသည်။

လက်မှတ်တွင် မည်သည့်အရာများ ထည့်သွင်းရမည်နည်း

သင့်တွင် ရှိပါက တိကျသော bounce မက်ဆေ့ဂျ် ကို ထည့်သွင်းပါ။ Bounce စာသားသည် တိကျပြီး အမှန်တကယ် အကြောင်းရင်းကို ဖော်ပြပေးသည်၊ "ကျွန်ုပ်၏ အီးမေးလ် အလုပ်မလုပ်ပါ" ဟူသော စကားရပ်ကမူ ဖော်ပြပေးနိုင်ခြင်း မရှိပါ။ ထို့အပြင် သင် ပေးပို့နေသော လက်ခံမည့် လိပ်စာသည် သင့်ကိုယ်ပိုင် ဒိုမိန်း အတွင်း၌လား သို့မဟုတ် အပြင်၌လား ဆိုသည်ကိုလည်း ကျွန်ုပ်တို့အား ပြောပြပါ - အတွင်းပိုင်းသာ ကျရှုံးမှုများသည် အတော်လေး ကွဲပြားခြားနားသော အခြားနေရာတစ်ခုကို ညွှန်ပြနေသောကြောင့် ဖြစ်ပါသည်။