ಕಾನೂನುಬದ್ಧ

ಹಣ ಮರುಪಾವತಿ ನೀತಿ

ಹೊಸ ಪಾವತಿಸಿದ ಹೋಸ್ಟಿಂಗ್ ಯೋಜನೆಗಳು 30 ದಿನಗಳ ಹಣ-ಹಿಂತಿರುಗಿಸುವ ಖಾತರಿಯೊಂದಿಗೆ ಬರುತ್ತವೆ ಮತ್ತು ಅನೇಕ ಯೋಜನೆಗಳು ಮೊದಲು ಕಾರ್ಡ್-ರಹಿತ ಟ್ರಯಲ್ ಅನ್ನು ನೀಡುತ್ತವೆ. ಈ ಪುಟವು ಯಾವುದು ಮರುಪಾವತಿಗೆ ಅರ್ಹವಾಗಿದೆ, ಯಾವುದು ಇಲ್ಲ ಮತ್ತು ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ಹೇಗೆ ವಿನಂತಿಸುವುದು ಎಂಬುದನ್ನು ನಿಖರವಾಗಿ ವಿವರಿಸುತ್ತದೆ.

ಈ ನೀತಿಯ ಕುರಿತು

ಕೊನೆಯದಾಗಿ ನವೀಕರಿಸಲಾಗಿದೆ: 22 ಜುಲೈ 2026.

ಈ ಮರುಪಾವತಿ ನೀತಿಯು ನಿಮ್ಮ ಮತ್ತು Zinn Digital® Ltd (ಕಂಪನಿ ಸಂಖ್ಯೆ 16385785, ವ್ಯಾಟ್ ಸಂಖ್ಯೆ GB 526 5236 92), 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom ನಡುವಿನ ಸೇವಾ ನಿಯಮಗಳ ಭಾಗವಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಅಲ್ಲಿರುವ ಮರುಪಾವತಿ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ವಿಸ್ತರಿಸುತ್ತದೆ. ಇದು ನಮ್ಮ ಹೋಸ್ಟಿಂಗ್ ಯೋಜನೆಗಳು, ಡೊಮೇನ್‌ಗಳು, ಆಡ್-ಆನ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಇತರ ಶುಲ್ಕಗಳಲ್ಲಿ ಮರುಪಾವತಿಗಳು ಹೇಗೆ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತವೆ ಎಂಬುದನ್ನು ವಿವರಿಸುತ್ತದೆ. ಗ್ರಾಹಕರಾಗಿ ನೀವು ಹೊಂದಿರುವ ಶಾಸನಬದ್ಧ ಹಕ್ಕುಗಳ ಮೇಲೆ ಇದರಲ್ಲಿರುವ ಯಾವುದೇ ಅಂಶವು ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುವುದಿಲ್ಲ.

30 ದಿನಗಳ ಹಣ-ಹಿಂತಿರುಗಿಸುವ ಭರವಸೆ

ಹೊಸ ಪಾವತಿಸಿದ ಹೋಸ್ಟಿಂಗ್ ಯೋಜನೆಗಳು 30 ದಿನಗಳ ಹಣ-ಹಿಂತಿರುಗಿಸುವ ಖಾತರಿಯೊಂದಿಗೆ ಬರುತ್ತವೆ. ಸೇವೆಯು ನಿಮಗೆ ಸರಿಹೋಗದಿದ್ದರೆ, ಆ ಯೋಜನೆಗಾಗಿ ನಿಮ್ಮ ಮೊದಲ ಪಾವತಿಯ 30 ದಿನಗಳೊಳಗೆ ನಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ ಮತ್ತು ನಾವು ಆ ಮೊದಲ ಪಾವತಿಯನ್ನು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಮರುಪಾವತಿಸುತ್ತೇವೆ.

ಈ ಗ್ಯಾರಂಟಿಯು ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆಯಲ್ಲಿನ ಹೊಸ ಪ್ಲಾನ್‌ಗಾಗಿ ಮಾಡುವ ಮೊದಲ ಪಾವತಿಯನ್ನು ಒಳಗೊಳ್ಳುತ್ತದೆ. ಇದನ್ನು ಸೇವೆಯ ನೈಜ ಮೌಲ್ಯಮಾಪನಕ್ಕಾಗಿ ನೀಡಲಾಗಿದೆಯೇ ಹೊರತು, ಒಂದೇ ಅಥವಾ ಲಿಂಕ್ ಮಾಡಲಾದ ಖಾತೆಗಳಲ್ಲಿ ಮತ್ತೆ ಮತ್ತೆ ಸೈನ್-ಅಪ್ ಮತ್ತು ರಿಫಂಡ್ ಪಡೆಯುವ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಾಗಿ ಅಲ್ಲ, ಇಂತಹ ವಿನಂತಿಗಳನ್ನು ನಾವು ತಿರಸ್ಕರಿಸಬಹುದು. ಅನೇಕ ಪ್ಲಾನ್‌ಗಳು ಕಾರ್ಡ್-ರಹಿತ ಟ್ರಯಲ್ ಅನ್ನು ಸಹ ನೀಡುತ್ತವೆ, ಆದ್ದರಿಂದ ನೀವು ಪಾವತಿಸುವ ಮೊದಲೆ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್ ಅನ್ನು ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ ಮಾಡಬಹುದು — ಟ್ರಯಲ್ ಲಭ್ಯವಿರುವಲ್ಲಿ, ಖರೀದಿಸುವ ಮೊದಲು ಪರಿಶೀಲಿಸಲು ಅದುವೇ ಅತ್ಯಂತ ಕಡಿಮೆ ಅಪಾಯದ ಮಾರ್ಗವಾಗಿದೆ.

೨. ಭgಾವತ್ರಿಯು ಏನು ಒಳಗೊಳ್ಳುತ್ತದೆ

30 ದಿನಗಳ ಅವಧಿಯೊಳಗೆ, ಹಣ ಮರುಪಾವತಿ ಗ್ಯಾರಂಟಿಯು ಇದರ ಮೊದಲ ಪಾವತಿಗೆ ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತದೆ:

  • ಹೊಸ Footprint-Free (PBN) ಹೋಸ್ಟಿಂಗ್ ಯೋಜನೆಗಳು.
  • ಹೊಸ ಮೇನ್‌ಸ್ಟ್ರೀಮ್ ಹೋಸ್ಟಿಂಗ್ ಯೋಜನೆಗಳು — ಮ್ಯಾನೇಜ್ಡ್ WordPress, WooCommerce, PHP, ಸ್ಟಾಟಿಕ್ ಮತ್ತು ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಹೋಸ್ಟಿಂಗ್.
  • ಹೊಸ ಮರುಮಾರಾಟಗಾರ ಮತ್ತು ಏಜೆನ್ಸಿ ಹೋಸ್ಟಿಂಗ್ ಯೋಜನೆಗಳು.

3. ಯಾವುದನ್ನು ಒಳಪಡಿಸಲಾಗಿಲ್ಲ

ಕೆಲವು ಶುಲ್ಕಗಳು ಪಾಸ್-ಥ್ರೂ ಅಥವಾ ಬಳಕೆಯ ಆಧಾರಿತವಾಗಿರುತ್ತವೆ, ಆದ್ದರಿಂದ ಅವು ಹಣವನ್ನು ಹಿಂತಿರುಗಿಸುವ ಗ್ಯಾರಂಟಿಯ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಬರುವುದಿಲ್ಲ. ಕಾನೂನು ಬೇರೆ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಸೂಚಿಸ ಹೊರತುಪಡಿಸಿ, ಕೆಳಗಿನವುಗಳು ಮರುಪಾವತಿಗೆ ಅರ್ಹವಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ:

  • ಡೊಮೇನ್ ನೋಂದಣಿಗಳು, ನವೀಕರಣಗಳು ಮತ್ತು ವರ್ಗಾವಣೆಗಳು — ಇವುಗಳನ್ನು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಿದ ತಕ್ಷಣವೇ ರೆಜಿಸ್ಟ್ರಿಗೆ ಬಿಲ್ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ನೇರವಾಗಿ ತಲುಪಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ, ಹಾಗಾಗಿ ನಾವು ಈ ವೆಚ್ಚವನ್ನು ಮರಳಿ ಪಡೆಯಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ.
  • ಇತರ ಮೂರನೇ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಶುಲ್ಕಗಳು, ಅಂದರೆ ಪ್ರೀಮಿಯಂ TLS ಪ್ರಮಾಣಪತ್ರಗಳು ಅಥವಾ ನಿಮ್ಮ ನಿರ್ದೇಶನದ ಮೇರೆಗೆ ಮೂರನೇ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಖಾತೆಯಲ್ಲಿ ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸಲಾದ ಪಾವತಿಸಿದ ಸೇವೆಗಳು.
  • ಬಳಕೆ ಅಥವಾ ಬಳಕೆಯ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಈಗಾಗಲೇ ಉಂಟಾಗಿರುವ ಶುಲ್ಕಗಳು (ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಮೀಟರ್ಡ್ ಆಡ್-ಆನ್ ಬಳಕೆ ಅಥವಾ ಈಗಾಗಲೇ ಬಳಸಲಾದ ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳು).
  • ಮೊದಲ 30 ದಿನಗಳ ಅವಧಿಯ ನಂತರದ ನವೀಕರಣ ಶುಲ್ಕಗಳು (ವಿಭಾಗ 5 ಅನ್ನು ನೋಡಿ).
  • ಸೇವಾ ನಿಯಮಗಳು ಅಥವಾ ಸ್ವೀಕಾರಾರ್ಹ ಬಳಕೆಯ ನೀತಿಯ ಉಲ್ಲಂಘನೆಗಾಗಿ ಅಮಾನತುಗೊಳಿಸಲಾದ ಅಥವಾ ರದ್ದುಗೊಳಿಸಲಾದ ಖಾತೆಯ ಮೇಲಿನ ಶುಲ್ಕಗಳು.

4. ಆಡ್-ಆನ್‌ಗಳು, ಹೆಚ್ಚುವರಿಗಳು ಮತ್ತು ಸೇವೆಗಳು

এক-ಆಫ್ ಸೇವೆಗಳು ಮತ್ತು ಎಕ್ಸ್‌ಟ್ರಾಂಗಳು — ನಿರ್ವಹಿಸಲಾದ ಮೈಗ್ರೇಷನ್, ಮಾಲ್‌ವೇರ್ ಸ್ವಚ್ಛಗೊಳಿಸುವಿಕೆ, ಅಥವಾ ವೃತ್ತಿಪರ-ಸೇವೆಗಳ ಕಾರ್ಯದಂತಹವು — ಕೆಲಸ ಪ್ರಾರಂಭವಾಗುವ ಮೊದಲು ಮರುಪಾವತಿಸಲ್ಪಡುತ್ತವೆ. ಒಮ್ಮೆ ನಾವು ಕೆಲಸವನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದ ನಂತರ ಅಥವಾ ತಲುಪಿಸಿದ ನಂತರ, ಶುಲ್ಕವು ಮಾಡಿದ ಕೆಲಸವನ್ನು ಪ್ರತಿಬಿಂಬಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಮರುಪಾವತಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ, ಕಾನೂನು ಬೇರೆ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಒದಗಿಸಿದ ಹೊರತು ಅಥವಾ ತಲುಪಿಸಿದ ಕೆಲಸವು ಮೂಲತಃ ವಿವರಿಸಿದಂತೆ ಇಲ್ಲದಿದ್ದ ಹೊರತು.

ಚಂದಾದಾರಿಕೆಗೆ ಜೋಡಿಸಲಾದ ಮರುಕಳಿಸುವ ಆಡ್-ಆನ್‌ಗಳು ಅವುಗಳಿಗೆ ಜೋಡಿಸಲಾದ ಪ್ಲಾನ್‌ನಂತೆ ಇರುತ್ತವೆ: ರದ್ದುಗೊಳಿಸುವುದರಿಂದ ಮುಂದಿನ ನವೀಕರಣವು ನಿಲ್ಲುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಈಗಾಗಲೇ ಪಾವತಿಸಿದ ಅವಧಿಯ ಕೊನೆಯವರೆಗೂ ಆಡ್-ಆನ್ ಚಾಲ್ತಿಯಲ್ಲಿರುತ್ತದೆ.

5. ನವೀಕರಣಗಳು ಮತ್ತು ರದ್ದತಿ

ಪ್ರತಿಯೊಂದು ನವೀಕರಣಕ್ಕೂ ಮುಂಚೆ ನಾವು ನಿಮಗೆ ಇಮೇಲ್ ಕಳುಹಿಸುತ್ತೇವೆ, ಆದ್ದರಿಂದ ಶುಲ್ಕವು ಎಂದಿಗೂ ಅಚ್ಚರಿಯಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ, ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಡ್ಯಾಶ್‌ಬೋರ್ಡ್‌ನಿಂದ ನೀವು ಯಾವಾಗ ಬೇಕಾದರೂ ರದ್ದುಗೊಳಿಸಬಹುದು. ರದ್ದುಗೊಳಿಸುವುದರಿಂದ ಮುಂದಿನ ನವೀಕರಣವು ನಿಲ್ಲುತ್ತದೆ; ನಂತರ ನಿಮ್ಮ ಯೋಜನೆಯು ನೀವು ಈಗಾಗಲೇ ಪಾವತಿಸಿರುವ ಅವಧಿಯ ಕೊನೆಯವರೆಗೆ ಚಾಲನೆಯಲ್ಲಿರುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ಮಧ್ಯದಲ್ಲಿ ಕಡಿತಗೊಳಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ.

ಮೊದಲ 30 ದಿನಗಳ ಅವಧಿಯ ನಂತರದ ನವೀಕರಣ ಶುಲ್ಕಗಳು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ಮರುಪಾವತಿಗೆ ಅರ್ಹವಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ, ಏಕೆಂದರೆ ನೀವು ಈಗಾಗಲೇ ಹಿಂದಿನ ಅವಧಿಯ ಪ್ರಯೋಜನವನ್ನು ಪಡೆದಿರುತ್ತೀರಿ ಮತ್ತು ನವೀಕರಣದ ಮೊದಲು ನಿಮಗೆ ನೆನಪಿಸಲಾಗಿರುತ್ತದೆ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ನಾವು ಪ್ರತ್ಯೇಕ ಸಂದರ್ಭಗಳನ್ನು ಸದಾಶಯದಿಂದ ಪರಿಗಣಿಸುತ್ತೇವೆ — ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಬೇಗನೆ ವರದಿ ಮಾಡಲಾದ ಬಳಸದ ನವೀಕರಣ ಅಥವಾ ಸ್ಪಷ್ಟ ಬಿಲ್ಲಿಂಗ್ ದೋಷ — ಮತ್ತು ನಮ್ಮ ಕಡೆಯಿಂದ ಆಗುವ ತಪ್ಪುಗಳನ್ನು ನಾವು ಯಾವಾಗಲೂ ಸರಿಪಡಿಸುತ್ತೇವೆ.

6. ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ವಿನಂತಿಸುವುದು ಹೇಗೆ

ನಮ್ಮನ್ನು ಕೇಳಿ — ಮರುಪಾವತಿಗಳನ್ನು ಸ್ವಯಂ-ಸೇವಾ ಗುಂಡಳ ಬದಲಿಗೆ ನಮ್ಮ ತಂಡವೇ ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ, ಇದರಿಂದ ನಾವು ಅರ್ಹತೆಯನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ಸರಿಯಾಗಿ ಮಾಡಬಹುದು. ನಿಮ್ಮ ಡ್ಯಾಶ್‌ಬೋರ್ಡ್‌ನಿಂದ ಬೆಂಬಲ ಟಿಕೆಟ್ ಅನ್ನು ತೆರೆಯಿರಿ ಅಥವಾ office@zinndigital.com ಗೆ ಇಮೇಲ್ ಮಾಡಿ, ಖಾತೆ, ಯೋಜನೆ ಅಥವಾ ಶುಲ್ಕ ಮತ್ತು ಕಾರಣವನ್ನು ನಮಗೆ ತಿಳಿಸಿ. ಹಣ-ಮರುಪಾವತಿ ಗ್ಯಾರಂಟಿಗಾಗಿ, ಮೊದಲ ಪಾವತಿಯ 30 ದಿನಗಳೊಳಗೆ ನಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ.

ನಾವು ಮರುಪಾವತಿ ವಿನಂತಿಗಳನ್ನು ತಕ್ಷಣವೇ ಪರಿಶೀಲಿಸುವ ಗುರಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದೇವೆ. ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ನಾವು ಒಂದೆರಡು ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಕೇಳಬಹುದು, ಮತ್ತು ವಿನಂತಿಯು ಈ ನೀತಿಯ ವ್ಯಾಪ್ತಿಯಿಂದ ಹೊರಗಿರುವಾಗ ನಾವು ಕಾರಣವನ್ನು ವಿವರಿಸುತ್ತೇವೆ ಹಾಗೂ ನ್ಯಾಯಯುತ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ಹುಡುಕುತ್ತೇವೆ.

೭. ಮರುಪಾವತಿಗಳನ್ನು ಹೇಗೆ ಪಾವತಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ

ಅನುಮೋದಿತ ಮರುಪಾವತಿಗಳನ್ನು ಸಾಧ್ಯವಿರುವಲ್ಲಿ ಮೂಲ ಪಾವತಿ ವಿಧಾನಕ್ಕೇ ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಅದು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲದಿದ್ದಾಗ — ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಅವಧಿ ಮುಗಿದ ಕಾರ್ಡ್ ಅಥವಾ ಮುಚ್ಚಿದ ವಾಲೆಟ್ — ನಾವು ನಿಮ್ಮೊಂದಿಗೆ ಪರ್ಯಾಯ ಮಾರ್ಗವನ್ನು ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳುತ್ತೇವೆ, ಇದರಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆಯ ವಾಲೆಟ್‌ಗೆ ನೀಡಲಾಗುವ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಸಹ ಸೇರಿರಬಹುದು, ಇದನ್ನು ನೀವು ಭವಿಷ್ಯದ ಇನ್‌ವಾಯ್ಸ್‌ಗಳ ವಿರುದ್ಧ ವೆಚ್ಚ ಮಾಡಬಹುದು.

ಮರುಪಾವತಿಗಳನ್ನು ಮೂಲ ಪಾವತಿಯ ಕರೆನ್ಸಿಯಲ್ಲಿಯೇ ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ನಾವು ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ನೀಡಿದ ನಂತರ ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಕೆಲವು ವ್ಯವಹಾರ ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಅದು ಜಮೆ ಆಗುತ್ತದೆ, ಆದರೂ ನಿಖರವಾದ ಸಮಯವು ನಿಮ್ಮ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಅಥವಾ ಪಾವತಿ ಒದಗಿಸುವವರನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿರುತ್ತದೆ. ಪಾವತಿ ಮತ್ತು ಮರುಪಾವತಿಯ ನಡುವಿನ ವಿನಿಮಯ ದರದ ಚಲನೆಯಿಂದ ಉಂಟಾಗುವ ಯಾವುದೇ ವ್ಯತ್ಯಾಸವು ನಿಮ್ಮ ಪಾವತಿ ಒದಗಿಸುವವರಿಗೆ ಸೇರಿದ್ದಾಗಿರುತ್ತದೆ, ಇದು ನಮ್ಮ ನಿಯಂತ್ರಣದಲ್ಲಿರುವುದಿಲ್ಲ.

8. ವಿವಾದಗಳು ಮತ್ತು ಚಾರ್ಜ್‌ಬ್ಯಾಕ್‌ಗಳು

ನಿಮ್ಮ ಬಿಲ್‌ನಲ್ಲಿ ಏನಾದರೂ ತಪ್ಪಾಗಿದೆಯೆನಿಸಿದರೆ, ದಯವಿಟ್ಟು ಮೊದಲು ನಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ — ಕಾರ್ಡ್ ವಿವಾದದ ಮೂಲಕ ಬಗೆಹರಿಸುವುದಕ್ಕಿಂತ ನೇರವಾಗಿ ಬಗೆಹರಿಸಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಯಾವುದೇ ಬಿಲ್ಲಿಂಗ್ ಸಮಸ್ಯೆಗೆ ಬಹುತೇಕ ವೇಗವಾದ ಮಾರ್ಗವಾಗಿದೆ, ಮತ್ತು ನಾವು ಅದನ್ನು ಸರಿಪಡಿಸಲು ಯಾವಾಗಲೂ ಬಯಸುತ್ತೇವೆ. ನಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸದೆ ಚಾರ್ಜ್‌ಬ್ಯಾಕ್ ಅನ್ನು ಹುಟ್ಟುಹಾಕುವುದರಿಂದ, ವಿವಾದವು ಇತ್ಯರ್ಥವಾಗುವವರೆಗೆ ಸಂಬಂಧಿತ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ತಾತ್ಕಾಲಿಕವಾಗಿ ನಿಲ್ಲಿಸಲು ಕಾರಣವಾಗಬಹುದು.

ಈ ನೀತಿಯಲ್ಲಿರುವ ಯಾವುದೂ ಕೂಡ, ನಿಮಗೆ ನಿಜವಾದ ಅರ್ಹತೆ ಇರುವ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಅಥವಾ ಕಾರ್ಡ್ ಒದಗಿಸುವವರೊಂದಿಗೆ ಶುಲ್ಕದ ಬಗ್ಗೆ ವಿವಾದ ಹೂಡುವ ನಿಮ್ಮ ಹಕ್ಕಿನ ಮೇಲೆ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುವುದಿಲ್ಲ.

೯. ನಿಮ್ಮ ಶಾಸಬದ್ಧ ಹಕ್ಕುಗಳು

ನೀವು ಗ್ರಾಹಕರಾಗಿದ್ದರೆ, ನಿಮ್ಮ ದೇಶದ ಗ್ರಾಹಕ ರಕ್ಷಣೆ ಕಾನೂನಿನಡಿಯಲ್ಲಿ ರದ್ದುಗೊಳಿಸುವ ಮತ್ತು ಕೆಲವು ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ಪಡೆಯುವ ಹಕ್ಕುಗಳು ಸೇರಿದಂತೆ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಹಕ್ಕುಗಳನ್ನು ನೀವು ಹೊಂದಿರಬಹುದು. ಈ ನೀತಿಯು ಆ ಹಕ್ಕುಗಳನ್ನು ಸೀಮಿತಗೊಳಿಸುವುದಿಲ್ಲ ಅಥವಾ ಬದಲಾಯಿಸುವುದಿಲ್ಲ; ಇದು ಆ ಹಕ್ಕುಗಳ ಜೊತೆಗೆ ಇರುತ್ತದೆ. ನಿಮ್ಮ ಶಾಸನಬದ್ಧ ಹಕ್ಕುಗಳು ಈ ನೀತಿಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚಿನದನ್ನು ನಿಮಗೆ ನೀಡಿದರೆ, ನಿಮ್ಮ ಶಾಸನಬದ್ಧ ಹಕ್ಕುಗಳೇ ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತವೆ.

೧೦. ನಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸುವುದು ಹೇಗೆ

ಈ ನೀತಿಯ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಮರುಪಾವತಿಗಳನ್ನು Zinn Digital® Ltd (ಕಂಪನಿ ಸಂಖ್ಯೆ. 16385785, ವ್ಯಾಟ್ ಸಂಖ್ಯೆ. GB 526 5236 92), 71-75 ಶೆಲ್ಟನ್ ಸ್ಟ್ರೀಟ್, ಕೋವೆಂಟ್ ಗಾರ್ಡನ್, ಲಂಡನ್, WC2H 9JQ, ಯುನೈಟೆಡ್ ಕಿಂಗ್‌ಡಮ್ ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ.

ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ಕೋರಲು ಅಥವಾ ಅದರ ಬಗ್ಗೆ ಪ್ರಶ್ನೆಯನ್ನು ಕೇಳಲು, ನಿಮ್ಮ ಡ್ಯಾಶ್‌ಬೋರ್ಡ್‌ನಿಂದ ಟಿಕೆಟ್ ಅನ್ನು ತೆರೆಯಿರಿ, zinndigital.com/contact ನಲ್ಲಿರುವ ಸಂಪರ್ಕ ಪುಟವನ್ನು ಬಳಸಿ, ಅಥವಾ office@zinndigital.com ಗೆ ಇಮೇಲ್ ಮಾಡಿ.

ಪದೇ ಪದೇ ಕೇಳಲಾಗುವ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು

30 ದಿನಗಳ ಹಣ-ಹಿಂತಿರುಗಿಸುವ ಗ್ಯಾರಂಟಿ ಹೇಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತದೆ?

ಹೊಸ ಪಾವತಿಸಿದ ಹೋಸ್ಟಿಂಗ್ ಪ್ಲ್ಯಾನ್‌ಗಾಗಿ ನಿಮ್ಮ ಮೊದಲ ಪಾವತಿಯ ನಂತರ 30 ದಿನಗಳೊಳಗೆ ನಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ ಮತ್ತು ನಾವು ಆ ಮೊದಲ ಪಾವತಿಯನ್ನು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಮರುಪಾವತಿಸುತ್ತೇವೆ. ಇದು ಪುನರಾವರ್ತಿತ ಸೈನ್-ಅಪ್ ಮತ್ತು ಮರುಪಾವತಿ ಚಕ್ರಗಳಿಗಾಗಿ ಅಲ್ಲ, ಬದಲಿಗೆ ಒಂದು ಹೊಸ ಪ್ಲ್ಯಾನ್‌ನ ನೈಜ ಮೌಲ್ಯಮಾಪನಕ್ಕಾಗಿ ಉದ್ದೇಶಿಸಲಾಗಿದೆ.

ಡೊಮೇನ್‌ಗಳು ಮರುಪಾವತಿಗೆ ಅರ್ಹವಾಗಿವೆಯೇ?

ಸಂಖ್ಯೆ. ಡೊಮೈನ್ ನೋಂದಣಿಗಳು, ನವೀಕರಣಗಳು ಮತ್ತು ವರ್ಗಾವಣೆಗಳನ್ನು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಿದ ತಕ್ಷಣ ನೇರವಾಗಿ ರಿಜಿಸ್ಟ್ರಿಗೆ ಬಿಲ್ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ನಮಗೆ ಅವುಗಳ ಶುಲ್ಕವನ್ನು ತಕ್ಷಣವೇ ವಿಧಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ, ಆದ್ದರಿಂದ ಅವುಗಳನ್ನು ಮರುಪಾವತಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ. ಡೊಮೈನ್ ಬಗ್ಗೆ ನಿಮಗೆ ಖಚಿತವಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ಅದನ್ನು ಖರೀದಿಸುವ ಮೊದಲು ನಮ್ಮನ್ನು ಕೇಳಿ.

ನವೀಕರಣಕ್ಕೆ ನಾನು ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ಪಡೆಯಬಹುದೇ?

ಮೊದಲ 30 ದಿನಗಳ ನಂತರದ ನವೀಕರಣಗಳು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ಮರುಪಾವತಿಗೆ ಅರ್ಹವಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ, ಏಕೆಂದರೆ ನೀವು ಹಿಂದಿನಾವಧಿಯನ್ನು ಬಳಸಿರುತ್ತೀರಿ ಮತ್ತು ಪ್ರತಿ ನವೀಕರಣದ ಮೊದಲು ನಾವು ನಿಮಗೆ ನೆನಪಿಸುತ್ತೇವೆ. ನಾವು ಸದ್ಭಾವನೆಯಿಂದ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಸಂದರ್ಭಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸುತ್ತೇವೆ ಮತ್ತು ನಮ್ಮ ಕಡೆಯಿಂದ ಯಾವುದೇ ನಿಜವಾದ ಬಿಲ್ಲಿಂಗ್ ದೋಷವಿದ್ದಲ್ಲಿ ಅದನ್ನು ನಾವು ಯಾವಾಗಲೂ ಸರಿಪಡಿಸುತ್ತೇವೆ.

ನಾನು ನಿಜವಾಗಿ ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ಹೇಗೆ ವಿನಂತಿಸುವುದು?

ನಿಮ್ಮ ಡ್ಯಾಶ್‌ಬೋರ್ಡ್‌ನಿಂದ ಬೆಂಬಲ ಟಿಕೆಟ್ ಅನ್ನು ತೆರೆಯಿರಿ ಅಥವಾ ಖಾತೆ, ಶುಲ್ಕ ಮತ್ತು ಕಾರಣದೊಂದಿಗೆ office@zinndigital.com ಗೆ ಇಮೇಲ್ ಮಾಡಿ. ಅರ್ಹತೆಯನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಲು ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ಸರಿಯಾಗಿ ನಿರ್ವಹಿಸಲು ಅನುಕೂಲವಾಗುವಂತೆ ಮರುಪಾವತಿಗಳನ್ನು ನಮ್ಮ ತಂಡವು ಪರಿಶೀಲಿಸುತ್ತದೆ.

ಮರುಪಾವತಿಯು ಬರಲು ಎಷ್ಟು ಸಮಯ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ?

ಅನುಮೋದಿತ ಮರುಪಾವತಿಗಳನ್ನು ನಿಮ್ಮ ಮೂಲ ಪಾವತಿ ವಿಧಾನಕ್ಕೆ ಮತ್ತು ಮೂಲ ಕರೆನ್ಸಿಯಲ್ಲಿ ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಲು ನಾವು ಗುರಿ ಹೊಂದಿದ್ದೇವೆ. ಒಮ್ಮೆ ನೀಡಿದ ನಂತರ ಇದು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಕೆಲವು ವ್ಯವಹಾರ ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಇತ್ಯರ್ಥಗೊಳ್ಳುತ್ತದೆ, ಆದರೂ ಅಂತಿಮ ಸಮಯವು ನಿಮ್ಮ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಅಥವಾ ಪಾವತಿ ಒದಗಿಸುವವರನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿರುತ್ತದೆ.

ನನ್ನ ಬಳಿ ಈಗಾಗಲೇ ಕಾರ್ಡ್-ಇತರ ಉಚಿತ ಪ್ರಯೋಗ ಲಭ್ಯವಿದ್ದರೆ ಏನು ಮಾಡಬೇಕು?

ಹಾಗೆಯೇ ಇದನ್ನು ಬಳಸಿ — ಟ್ರಯಲ್ ಅಥವಾ ಪ್ರಯೋಗಾವಧಿಯು ಯಾವುದೇ ಹಣವನ್ನು ಪಾವತಿಸುವ ಮೊದಲು ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್ ಅನ್ನು ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ ಮಾಡಲು ನಿಮಗೆ ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ, ಇದು ಇದನ್ನು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಲು ಅತ್ಯಂತ ಕಡಿಮೆ-ಅಪಾಯದ ಮಾರ್ಗವಾಗಿದೆ. ಹಣವನ್ನು ಮರುಪಾವತಿಸುವ ಖಾತರಿಯು ಪ್ರಯೋಗಾವಧಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿರದ ಯೋಜನೆಗಳಿಗಾಗಿ, ಅಥವಾ ನೀವು ನೇರವಾಗಿ ಖರೀದಿಸಲು ನಿರ್ಧರಿಸಿದರೆ ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತದೆ.