ಲೈವ್ ಚಾಟ್: ನಿಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ನ ಸಂದರ್ಶಕರಿಗೆ ಉತ್ತರಿಸುವುದು

ಲೈವ್ ಚಾಟ್ ನಿಮ್ಮ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಚಾಟ್ ವಿಂಡೋವನ್ನು ಇರಿಸುತ್ತದೆ. ನಿಮ್ಮ ಸಂದರ್ಶಕರು ಅದರಲ್ಲಿ ಟೈಪ್ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ, ನೀವು ಇಲ್ಲಿಂದ ಉತ್ತರಿಸುತ್ತೀರಿ ಮತ್ತು ಯಾರೂ ಸ್ವೀಕರಿಸದ ಯಾವುದನ್ನಾದರೂ ಸಂಪೂರ್ಣ ಸಂಭಾಷಣೆಯೊಂದಿಗೆ ನಿಮಗೆ ಇಮೇಲ್ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ಇದು ನಮ್ಮ ಬೆಂಬಲ ಚಾಟ್ ಅಲ್ಲ — ಇನ್ನೊಂದು ತುದಿಯಲ್ಲಿರುವ ವ್ಯಕ್ತಿ ನಮ್ಮವರಲ್ಲ, ನಿಮ್ಮ ಸಂದರ್ಶಕರು ಮತ್ತು ಅವರಿಗೆ ಯಾವುದೇ Zinn Digital® ಖಾತೆ ಇಲ್ಲ.

ಸಂಭಾಷಣೆಗಳು ಎಲ್ಲಿ ಬರುತ್ತವೆ

ಲೈವ್ ಚಾಟ್ → ಸಂಭಾಷಣೆಗಳು. ಲೈವ್ ಆಗಿರುವ ಎಲ್ಲವೂ ಪಟ್ಟಿಯಲ್ಲಿರುತ್ತದೆ, ಹೊಸ ಚಟುವಟಿಕೆಯು ಮೊದಲು ಇರುತ್ತದೆ, ಸಂದರ್ಶಕರು ನಿಜವಾಗಿ ಏನು ಹೇಳಿದರು ಎಂಬುದರ ಪೂರ್ವವೀಕ್ಷಣೆಯೊಂದಿಗೆ ನೀವು ಯಾವುದೇ ವಿಷಯವನ್ನು ತೆರೆಯದೆ ಯಾರಿಗೆ ನಿಮ್ಮ ಅಗತ್ಯವಿದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ನೋಡಬಹುದು. ವ್ಯಕ್ತಿಗಾಗಿ ಕಾಯುತ್ತಿರುವ ಸಂಭಾಷಣೆಯನ್ನು ಹೈಲೈಟ್ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಮೇಲ್ಭಾಗದಲ್ಲಿ ಎಣಿಕೆ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ.

ಅದನ್ನು ಓದಲು ಮತ್ತು ಉತ್ತರಿಸಲು ಒಂದನ್ನು ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ. ನೀವು ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸಿದ ಕ್ಷಣದಲ್ಲಿ, ಸಂಭಾಷಣೆ ನಿಮ್ಮದು ಆಗಿರುತ್ತದೆ — ಸಹಾಯಕರು ಆ ಸಂದರ್ಶಕರಿಗೆ ಉತ್ತರಿಸುವುದನ್ನು ನಿಲ್ಲಿಸುತ್ತಾರೆ, ಆದ್ದರಿಂದ ನೀವು ಎಂದಿಗೂ ಪರಸ್ಪರ ಮಾತನಾಡುತ್ತಿರುವುದಿಲ್ಲ.

ಮೊದಲು ಯಾರು ಉತ್ತರಿಸುತ್ತಾರೆ

ನಿಮ್ಮ ಬಳಿ ಸಹಾಯಕರು ಆನ್ ಆಗಿದ್ದರೆ, ಅದು ನಿಮ್ಮ ಸೈಟ್ ಬಗ್ಗೆ ತಿಳಿದಿರುವ ವಿಷಯದಿಂದ ತಕ್ಷಣವೇ ಉತ್ತರಿಸುತ್ತದೆ. ಅದು ಉತ್ತರಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗದಿದ್ದಾಗ, ಮತ್ತು ತಕ್ಷಣವೇ — ಪ್ರಯತ್ನಿಸದೆ — ಸಂದರ್ಶಕರು ವ್ಯಕ್ತಿಯನ್ನು ಕೇಳಿದರೆ, ಅಥವಾ ಪ್ರಶ್ನೆಯು ಆದೇಶ, ಹಣ ಅಥವಾ ದೂರಿನ ಕುರಿತು ಇದ್ದರೆ ಅದು ಸಂಭಾಷಣೆಯನ್ನು ನಿಮಗೆ ಹಸ್ತಾಯಿಸುತ್ತದೆ. ಇವುಗಳೇ ನಿಮಗೆ ಬೇಕಾಗಿರುವಂತಹವು.

ಯಾರೂ ಇಲ್ಲದಿರುವಾಗ

ಯಾರೂ ಉತ್ತರಿಸದೆ ಐದು ನಿಮಿಷ ಕಳೆದ ನಂತರ, ಇಲ್ಲಿಯವರೆಗೆ ಹೇಳಲಾದ ಎಲ್ಲದರೊಂದಿಗೆ ಲೈವ್ ಚಾಟ್ → ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್‌ಗಳು ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ನೀವು ಹೊಂದಿಸಿರುವ ವಿಳಾಸಕ್ಕೆ ನಾವು ಸಂಭಾಷಣೆಯನ್ನು ಇಮೇಲ್ ಮಾಡುತ್ತೇವೆ. ಯಾರಾದರೂ ಆನ್‌ಲೈನ್‌ನಲ್ಲಿರಲಿ ಅಥವಾ ಇಲ್ಲದಿರಲಿ, ಸಂದರ್ಶಕರ ಸಂದೇಶವು ಅವರು ಕಳುಹಿಸಿದ ಕ್ಷಣದಲ್ಲಿಯೇ ಉಳಿಸಲ್ಪಡುತ್ತದೆ, ಆದ್ದರಿಂದ ಯಾವುದೇ ವಿಷಯವು ಕಳೆದುಹೋಗುವುದಿಲ್ಲ.

ಅದೇ ಸ್ಥಳದಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ತೆರೆಯುವ ಗಂಟೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿಸಿ ಮತ್ತು ವಿಡ್ಜೆಟ್ ಸಂದರ್ಶಕರು ಕಾಯುವಂತೆ ಬಿಡುವ ಬದಲು ನೀವು ಯಾವಾಗ ಮುಚ್ಚಿದ್ದೀರಿ ಎಂಬುದನ್ನು ಅವರಿಗೆ ತಿಳಿಸುತ್ತದೆ.

ಅದನ್ನು ಆನ್ ಮಾಡುವುದು

ನಿಮ್ಮ ಚಾಟ್ ಸ್ವಿಚ್ ಆಫ್ ಆಗಿ ಪ್ರಾರಂಭವಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ನೀವು ಅದನ್ನು ಆನ್ ಮಾಡುವವರೆಗೆ ನಿಮ್ಮ ಸೈಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಏನೂ ಕಾಣಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ನಿಮಗೆ ಎರಡು ವಿಷಯಗಳ ಅಗತ್ಯವಿದೆ: ನಿಮ್ಮ ಸೈಟ್ ಇರುವ ವೆಬ್ ವಿಳಾಸ (ಚಾಟ್ ನೀವು ಪಟ್ಟಿ ಮಾಡಿರುವ ಪುಟಗಳಿಗೆ ಮಾತ್ರ ಉತ್ತರಿಸುತ್ತದೆ, ಇದು ಬೇರೆ ಯಾರಾದರೂ ತಮ್ಮ ಸೈಟ್‌ನಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಚಾಟ್ ಅನ್ನು ಬಳಸುವುದನ್ನು ತಡೆಯುತ್ತದೆ) ಮತ್ತು Zinn® Chat WordPress ಪ್ಲಗ್‌ಇನ್‌ನಲ್ಲಿ ಅಂಟಿಸಲಾದ ಕೀ ಅಥವಾ ಯಾವುದೇ ಇತರ ಸೈಟ್‌ನಲ್ಲಿರುವ ಒಂದು ಸಾಲಿನ ತುಣುಕು. ಎರಡೂ ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್‌ಗಳ ಟ್ಯಾಬ್‌ನಲ್ಲಿವೆ.

ಇದು ನಿಮ್ಮ ಸಂದರ್ಶಕರಿಗೆ ಎಷ್ಟು ವೆಚ್ಚವಾಗುತ್ತದೆ

7 KB ಗಿಂತ ಕಡಿಮೆ, ಮತ್ತು ಯಾರಾದರೂ ಅದನ್ನು ತೆರೆಯುವವರೆಗೆ ಯಾವುದೇ ವಿನಂತಿಗಳಿರುವುದಿಲ್ಲ. ಚಾಟ್ ಅನ್ನು ಎಂದಿಗೂ ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡದ ಸಂದರ್ಶಕರು ಒಂದು ಸಣ್ಣ ಸಂಗ್ರಹಿಸಲಾದ (cached) ಫೈಲ್ ಅನ್ನು ಮಾತ್ರ ಡೌನ್‌ಲೋಡ್ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಬೇರೇನೂ ಇಲ್ಲ.