ಕಾನೂನು ಮಾಹಿತಿ
ಮರುಪಾವತಿ ನೀತಿ
ಹೊಸ ಪಾವತಿಸಿದ ಹೋಸ್ಟಿಂಗ್ ಯೋಜನೆಗಳು 30-ದಿನಗಳ ಹಣ ಮರುಪಾವತಿ ಖಾತರಿಯೊಂದಿಗೆ ಬರುತ್ತವೆ, ಮತ್ತು ಅನೇಕ ಯೋಜನೆಗಳು ಮೊದಲು ಯಾವುದೇ ಕಾರ್ಡ್ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲದ ಪ್ರಾಯೋಗಿಕ ಅವಧಿಯನ್ನು ನೀಡುತ್ತವೆ. ಈ ಪುಟವು ಏನನ್ನು ಮರುಪಾವತಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ, ಏನನ್ನು ಮರುಪಾವತಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ಹೇಗೆ ವಿನಂತಿಸುವುದು ಎಂಬುದನ್ನು ನಿಖರವಾಗಿ ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ.
ಈ ನೀತಿಯ ಕುರಿತು
ಕೊನೆಯದಾಗಿ ನವೀಕರಿಸಿದ್ದು: 22 ಅಕ್ಟೋಬರ್ 2026.
ಈ ಮರುಪಾವತಿ ನೀತಿಯು ನಿಮ್ಮ ಮತ್ತು Zinn Digital® Ltd (ಕಂಪನಿ ಸಂಖ್ಯೆ: 16385785, ವ್ಯಾಟ್ ಸಂಖ್ಯೆ: GB 526 5236 92), 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom ನಡುವಿನ ಸೇವಾ ನಿಯಮಗಳ ಭಾಗವಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಅದರಲ್ಲಿರುವ ಮರುಪಾವತಿ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ವಿಸ್ತರಿಸುತ್ತದೆ. ನಮ್ಮ ಹೋಸ್ಟಿಂಗ್ ಯೋಜನೆಗಳು, ಡೊಮೇನ್ಗಳು, ಆಡ್-ಆನ್ಗಳು ಮತ್ತು ಇತರ ಶುಲ್ಕಗಳಲ್ಲಿ ಮರುಪಾವತಿಗಳು ಹೇಗೆ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತವೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಇದು ವಿವರಿಸುತ್ತದೆ. ಇದರಲ್ಲಿರುವ ಯಾವುದೂ ಗ್ರಾಹಕರಾಗಿ ನೀವು ಹೊಂದಿರುವ ಶಾಸನಬದ್ಧ ಹಕ್ಕುಗಳ ಮೇಲೆ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುವುದಿಲ್ಲ.
1. 30-ದಿನಗಳ ಹಣ ಮರುಪಾವತಿ ಗ್ಯಾರಂಟಿ
ಹೊಸ ಪಾವತಿಸಿದ ಹೋಸ್ಟಿಂಗ್ ಯೋಜನೆಗಳು 30 ದಿನಗಳ ಹಣ ಮರುಪಾವತಿ ಗ್ಯಾರಂಟಿಯೊಂದಿಗೆ ಬರುತ್ತವೆ. ಈ ಸೇವೆಯು ನಿಮಗೆ ಸೂಕ್ತವಾಗಿರದಿದ್ದರೆ, ಆ ಯೋಜನೆಗಾಗಿ ನಿಮ್ಮ ಮೊದಲ ಪಾವತಿಯ 30 ದಿನಗಳ ಒಳಗೆ ನಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ ಮತ್ತು ನಾವು ಆ ಮೊದಲ ಪಾವತಿಯನ್ನು ಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಮರುಪಾವತಿಸುತ್ತೇವೆ.
ಖಾತರಿಯು ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆಯಲ್ಲಿನ ಹೊಸ ಯೋಜನೆಯ ಮೊದಲ ಪಾವತಿಯನ್ನು ಒಳಗೊಳ್ಳುತ್ತದೆ. ಇದು ಸೇವೆಯ ನೈಜ ಮೌಲ್ಯಮಾಪನಕ್ಕಾಗಿ ಉದ್ದೇಶಿಸಲಾಗಿದೆಯೇ ಹೊರತು, ಒಂದೇ ಅಥವಾ ಲಿಂಕ್ ಮಾಡಲಾದ ಖಾತೆಗಳಲ್ಲಿ ಪುನರಾವರ್ತಿತ ಸೈನ್-ಅಪ್ ಮತ್ತು ಮರುಪಾವತಿ ಚಕ್ರಗಳಿಗಾಗಿ ಅಲ್ಲ, ಇವುಗಳನ್ನು ನಾವು ತಿರಸ್ಕರಿಸಬಹುದು. ಅನೇಕ ಯೋಜನೆಗಳು ಕಾರ್ಡ್-ರಹಿತ ಪ್ರಾಯೋಗಿಕ ಅವಧಿಯನ್ನು ಸಹ ನೀಡುತ್ತವೆ, ಆದ್ದರಿಂದ ನೀವು ಯಾವುದೇ ಪಾವತಿ ಮಾಡುವ ಮೊದಲು ವೇದಿಕೆಯನ್ನು ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ ಮಾಡಬಹುದು — ಪ್ರಾಯೋಗಿಕ ಅವಧಿಯು ಲಭ್ಯವಿರುವಲ್ಲಿ, ಖರೀದಿಸುವ ಮೊದಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಲು ಇದು ಅತ್ಯಂತ ಕಡಿಮೆ-ಅಪಾಯದ ಮಾರ್ಗವಾಗಿದೆ.
2. ಗ್ಯಾರಂಟಿ ಏನನ್ನು ಒಳಗೊಳ್ಳುತ್ತದೆ
30 ದಿನಗಳ ಅವಧಿಯೊಳಗೆ, ಹಣ ಮರಳಿ ನೀಡುವ ಖಾತರಿಯು ಈ ಕೆಳಗಿನವುಗಳ ಮೊದಲ ಪಾವತಿಗೆ ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತದೆ:
- ಹೊಸ Footprint-Free (PBN) ಹೋಸ್ಟಿಂಗ್ ಯೋಜನೆಗಳು.
- ಹೊಸ ಮುಖ್ಯವಾಹಿನಿಯ ಹೋಸ್ಟಿಂಗ್ ಯೋಜನೆಗಳು — ನಿರ್ವಹಿಸಲ್ಪಡುವ WordPress, WooCommerce, PHP, ಸ್ಥಿರ ಮತ್ತು ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಹೋಸ್ಟಿಂಗ್.
- ಹೊಸ ಡೆವಲಪರ್ ಹೋಸ್ಟಿಂಗ್ ಯೋಜನೆಗಳು — Node.js, Python ಮತ್ತು Ruby ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ಗಳು.
- ಹೊಸ ರಿಸೆಲ್ಲರ್ ಮತ್ತು ಏಜೆನ್ಸಿ ಹೋಸ್ಟಿಂಗ್ ಯೋಜನೆಗಳು.
3. ಏನನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿಲ್ಲ
ಕೆಲವು ಶುಲ್ಕಗಳು ವರ್ಗಾವಣೆಗೊಂಡ ಅಥವಾ ಬಳಕೆಯ ಆಧಾರಿತವಾಗಿರುತ್ತವೆ, ಆದ್ದರಿಂದ ಅವು ಹಣ ಮರುಪಾವತಿ ಗ್ಯಾರಂಟಿಯ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಬರುವುದಿಲ್ಲ. ಕಾನೂನು ಬೇರೆ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ನಿರ್ದಿಷ್ಟಪಡಿಸದ ಹೊರತು ಈ ಕೆಳಗಿನವುಗಳನ್ನು ಮರುಪಾವತಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ:
- ಒದಗಿಸುವವರ ಸಾಮರ್ಥ್ಯಕ್ಕಾಗಿ ಪ್ರತಿ ಗಂಟೆಗೆ ಬಿಲ್ ಮಾಡಲಾಗುವ VPS ಮತ್ತು ಕ್ಲೌಡ್ ಸರ್ವರ್ಗಳು.
- ಡೊಮೇನ್ ನೋಂದಣಿಗಳು, ನವೀಕರಣಗಳು ಮತ್ತು ವರ್ಗಾವಣೆಗಳು — ಇವುಗಳನ್ನು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಿದ ತಕ್ಷಣವೇ ರಿಜಿಸ್ಟ್ರಿಯು ಬಿಲ್ ಮಾಡುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ನೇರವಾಗಿ ಅದಕ್ಕೆ ರವಾನಿಸುತ್ತದೆ, ಮತ್ತು ನಾವು ಈ ವೆಚ್ಚವನ್ನು ಮರಳಿ ಪಡೆಯಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ.
- ಪ್ರೀಮಿಯಂ TLS ಪ್ರಮಾಣಪತ್ರಗಳು ಅಥವಾ ನಿಮ್ಮ ಸೂಚನೆಯ ಮೇರೆಗೆ ಮೂರನೇ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಖಾತೆಯಲ್ಲಿ ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸಲಾದ ಪಾವತಿಸಿದ ಸೇವೆಗಳಂತಹ ಇತರ ಮೂರನೇ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ವರ್ಗಾವಣೆ ಶುಲ್ಕಗಳು.
- ಈಗಾಗಲೇ ತಗುಲಿರುವ ಬಳಕೆ ಅಥವಾ ಅನುಭೋಗ-ಆಧಾರಿತ ಶುಲ್ಕಗಳು (ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಮೀಟರ್ ಮಾಡಿದ ಆಡ್-ಆನ್ ಬಳಕೆ ಅಥವಾ ಈಗಾಗಲೇ ಬಳಸಲಾದ ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳು).
- ಆರಂಭಿಕ 30 ದಿನಗಳ ಅವಧಿಯ ನಂತರದ ನವೀಕರಣ ಶುಲ್ಕಗಳು (ವಿಭಾಗ 5 ನೋಡಿ).
- ಸೇವಾ ನಿಯಮಗಳು ಅಥವಾ ಸ್ವೀಕಾರಾರ್ಹ ಬಳಕೆಯ ನೀತಿಯ ಉಲ್ಲಂಘನೆಗಾಗಿ ಅಮಾನತುಗೊಳಿಸಲಾದ ಅಥವಾ ರದ್ದುಗೊಳಿಸಲಾದ ಖಾತೆಯ ಮೇಲಿನ ಶುಲ್ಕಗಳು.
4. ಆಡ್-ಆನ್ಗಳು, ಹೆಚ್ಚುವರಿಗಳು ಮತ್ತು ಸೇವೆಗಳು
ನಿರ್ವಹಿಸಿದ ವಲಸೆ, ಮಾಲ್ವೇರ್ ಸ್ವಚ್ಛಗೊಳಿಸುವಿಕೆ ಅಥವಾ ವೃತ್ತಿಪರ ಸೇವೆಗಳ ಕಾರ್ಯದಂತಹ ಒಂದು ಬಾರಿಯ ಸೇವೆಗಳು ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚುವರಿಗಳು — ಕೆಲಸ ಪ್ರಾರಂಭವಾಗುವ ಮೊದಲು ಮರುಪಾವತಿಗೆ ಒಳಪಟ್ಟಿರುತ್ತವೆ. ಒಮ್ಮೆ ನಾವು ಕೆಲಸವನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದ ನಂತರ ಅಥವಾ ತಲುಪಿಸಿದ ನಂತರ, ಶುಲ್ಕವು ಮಾಡಿದ ಕೆಲಸವನ್ನು ಪ್ರತಿಬಿಂಬಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಕಾನೂನು ಅನ್ಯಥಾ ಒದಗಿಸದ ಹೊರತು ಅಥವಾ ತಲುಪಿಸಿದ ಕೆಲಸವು ವಸ್ತುತಃ ವಿವರಿಸಿದಂತೆ ಇಲ್ಲದ ಹೊರತು ಮರುಪಾವತಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ.
ಚಂದಾದಾರಿಕೆಗೆ ಲಗತ್ತಿಸಲಾದ ಮರುಕಳಿಸುವ ಆಡ್-ಆನ್ಗಳು ಅವು ಲಗತ್ತಿಸಲಾದ ಯೋಜನೆಯಂತೆಯೇ ಅದೇ ನಿಯಮಗಳಿಗೆ ಒಳಪಟ್ಟಿರುತ್ತವೆ: ರದ್ದುಗೊಳಿಸುವಿಕೆಯು ಮುಂದಿನ ನವೀಕರಣವನ್ನು ನಿಲ್ಲಿಸುತ್ತದೆ, ಮತ್ತು ಆಡ್-ಆನ್ ಈಗಾಗಲೇ ಪಾವತಿಸಿದ ಅವಧಿಯ ಅಂತ್ಯದವರೆಗೆ ಚಾಲನೆಯಲ್ಲಿರುತ್ತದೆ.
5. ನವೀಕರಣಗಳು ಮತ್ತು ರದ್ದತಿ
ಪ್ರತಿಯೊಂದು ನವೀಕರಣದ ಮೊದಲು ನಾವು ನಿಮಗೆ ಇಮೇಲ್ ಕಳುಹಿಸುತ್ತೇವೆ, ಆದ್ದರಿಂದ ಯಾವುದೇ ಶುಲ್ಕವು ಅನಿರೀಕ್ಷಿತವಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಡ್ಯಾಶ್ಬೋರ್ಡ್ನಿಂದ ನೀವು ಯಾವುದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ರದ್ದುಗೊಳಿಸಬಹುದು. ರದ್ದುಗೊಳಿಸುವುದರಿಂದ ಮುಂದಿನ ನವೀಕರಣವನ್ನು ನಿಲ್ಲಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ; ನಂತರ ನಿಮ್ಮ ಯೋಜನೆಯು ನೀವು ಈಗಾಗಲೇ ಪಾವತಿಸಿದ ಅವಧಿಯ ಅಂತ್ಯದವರೆಗೆ ಚಾಲನೆಯಲ್ಲಿರುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಅವಧಿಗೆ ಮುನ್ನ ಸ್ಥಗಿತಗೊಳ್ಳುವುದಿಲ್ಲ.
ಮೊದಲ 30 ದಿನಗಳ ಅವಧಿಯ ನಂತರದ ನವೀಕರಣ ಶುಲ್ಕಗಳು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ಮರುಪಾವತಿಗೆ ಅರ್ಹವಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ, ಏಕೆಂದರೆ ನೀವು ಈಗಾಗಲೇ ಹಿಂದಿನ ಅವಧಿಯ ಪ್ರಯೋಜನವನ್ನು ಪಡೆದಿದ್ದೀರಿ ಮತ್ತು ನವೀಕರಣದ ಮೊದಲು ನಿಮಗೆ ನೆನಪಿಸಲಾಗಿದೆ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ನಾವು ಪ್ರತ್ಯೇಕ ಸಂದರ್ಭಗಳನ್ನು ಸದುದ್ದೇಶದಿಂದ ಪರಿಶೀಲಿಸುತ್ತೇವೆ — ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಬಳಕೆಯಾಗದ ನವೀಕರಣವನ್ನು ತ್ವರಿತವಾಗಿ ವರದಿ ಮಾಡುವುದು, ಅಥವಾ ಸ್ಪಷ್ಟ ಬಿಲ್ಲಿಂಗ್ ದೋಷ — ಮತ್ತು ನಮ್ಮ ಕಡೆಯಿಂದಾದ ತಪ್ಪನ್ನು ನಾವು ಯಾವಾಗಲೂ ಸರಿಪಡಿಸುತ್ತೇವೆ.
6. ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ಹೇಗೆ ವಿನಂತಿಸುವುದು
ನಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ — ಮರುಪಾವತಿಯ ಅರ್ಹತೆಯನ್ನು ದೃಢೀಕರಿಸಲು ಮತ್ತು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಸರಿಯಾಗಿ ನಿರ್ವಹಿಸಲು ಮರುಪಾವತಿಗಳನ್ನು ಸ್ವಯಂ-ಸೇವಾ ಬಟನ್ ಬದಲಿಗೆ ನಮ್ಮ ತಂಡವು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ. ನಿಮ್ಮ ಡ್ಯಾಶ್ಬೋರ್ಡ್ನಿಂದ ಬೆಂಬಲ ಟಿಕೆಟ್ ಅನ್ನು ರಚಿಸಿ, ಅಥವಾ office@zinndigital.com ಗೆ ಇಮೇಲ್ ಕಳುಹಿಸಿ, ಅದರಲ್ಲಿ ಖಾತೆ, ಯೋಜನೆ ಅಥವಾ ಶುಲ್ಕ ಮತ್ತು ಕಾರಣವನ್ನು ನಮಗೆ ತಿಳಿಸಿ. ಹಣ ಹಿಂತಿರುಗಿಸುವ ಗ್ಯಾರಂಟಿಗಾಗಿ, ಮೊದಲ ಪಾವತಿಯ 30 ದಿನಗಳ ಒಳಗೆ ನಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ.
ನಾವು ಮರುಪಾವತಿ ವಿನಂತಿಗಳನ್ನು ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಪರಿಶೀಲಿಸುವ ಗುರಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದೇವೆ. ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ನಾವು ಒಂದು ಅಥವಾ ಎರಡು ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಕೇಳಬಹುದು, ಮತ್ತು ವಿನಂತಿಯು ಈ ನೀತಿಯ ವ್ಯಾಪ್ತಿಯಿಂದ ಹೊರಗಿದ್ದರೆ ನಾವು ಕಾರಣವನ್ನು ವಿವರಿಸುತ್ತೇವೆ ಮತ್ತು ನ್ಯಾಯಯುತ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ಕಂಡುಕೊಳ್ಳುತ್ತೇವೆ.
7. ಮರುಪಾವತಿಗಳನ್ನು ಹೇಗೆ ಪಾವತಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ
ಅನುಮೋದಿಸಲಾದ ಮರುಪಾವತಿಗಳನ್ನು ಸಾಧ್ಯವಾದಲ್ಲೆಲ್ಲಾ ಮೂಲ ಪಾವತಿ ವಿಧಾನಕ್ಕೆ ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಅದು ಸಾಧ್ಯವಾಗದಿದ್ದಲ್ಲಿ — ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಅವಧಿ ಮೀರಿದ ಕಾರ್ಡ್ ಅಥವಾ ಮುಚ್ಚಿದ ವಾಲೆಟ್ — ನಾವು ನಿಮ್ಮೊಂದಿಗೆ ಪರ್ಯಾಯ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳುತ್ತೇವೆ, ಇದು ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆಯ ವಾಲೆಟ್ಗೆ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಮಾಡುವುದನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರಬಹುದು, ಅದನ್ನು ನೀವು ಮುಂದಿನ ಇನ್ವಾಯ್ಸ್ಗಳಿಗೆ ಬಳಸಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು.
ಮೂಲ ಪಾವತಿಯ ಕರೆನ್ಸಿಯಲ್ಲೇ ಮರುಪಾವತಿಗಳನ್ನು ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ಒಮ್ಮೆ ನಾವು ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ನೀಡಿದ ನಂತರ, ಅದು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಕೆಲವೇ ವ್ಯವಹಾರ ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಇತ್ಯರ್ಥವಾಗುತ್ತದೆ, ಆದಾಗ್ಯೂ ನಿಖರವಾದ ಸಮಯವು ನಿಮ್ಮ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಅಥವಾ ಪಾವತಿ ಪೂರೈಕೆದಾರರ ಮೇಲೆ ಅವಲಂಬಿತವಾಗಿರುತ್ತದೆ. ಪಾವತಿ ಮತ್ತು ಮರುಪಾವತಿಯ ನಡುವಿನ ವಿನಿಮಯ ದರದ ಏರಿಳಿತದಿಂದ ಉಂಟಾಗುವ ಯಾವುದೇ ವ್ಯತ್ಯಾಸವು ನಿಮ್ಮ ಪೂರೈಕೆದಾರರಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ವಿಷಯವಾಗಿದ್ದು, ಅದು ನಮ್ಮ ನಿಯಂತ್ರಣದಲ್ಲಿರುವುದಿಲ್ಲ.
8. ವಿವಾದಗಳು ಮತ್ತು ಚಾರ್ಜ್ಬ್ಯಾಕ್ಗಳು
ನಿಮ್ಮ ಬಿಲ್ನಲ್ಲಿ ಏನಾದರೂ ತಪ್ಪಾಗಿ ಕಂಡುಬಂದರೆ, ದಯವಿಟ್ಟು ಮೊದಲು ನಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ — ಕಾರ್ಡ್ ವಿವಾದಕ್ಕಿಂತ ನೇರವಾಗಿ ಪರಿಹರಿಸುವುದು ಬಹುತೇಕ ಎಲ್ಲಾ ಬಿಲ್ಲಿಂಗ್ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಬಗೆಹರಿಸುತ್ತದೆ, ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ಸರಿಪಡಿಸಲು ನಾವು ಯಾವಾಗಲೂ ಆದ್ಯತೆ ನೀಡುತ್ತೇವೆ. ನಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸದೆ ಚಾರ್ಜ್ಬ್ಯಾಕ್ ಅನ್ನು ದಾಖಲಿಸುವುದರಿಂದ ವಿವಾದ ಬಗೆಹರಿಯುವವರೆಗೆ ಸಂಬಂಧಿತ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಅಮಾನತುಗೊಳಿಸಲು ಕಾರಣವಾಗಬಹುದು.
ಈ ನೀತಿಯಲ್ಲಿನ ಯಾವುದೇ ಅಂಶವು, ನೀವು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಅರ್ಹರಾಗಿರುವ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಅಥವಾ ಕಾರ್ಡ್ ಪೂರೈಕೆದಾರರೊಂದಿಗೆ ಶುಲ್ಕವನ್ನು ವಿವಾದಿಸುವ ನಿಮ್ಮ ಹಕ್ಕಿನ ಮೇಲೆ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುವುದಿಲ್ಲ.
9. ನಿಮ್ಮ ಶಾಸನಬದ್ಧ ಹಕ್ಕುಗಳು
ನೀವು ಗ್ರಾಹಕರಾಗಿದ್ದರೆ, ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ರದ್ದುಗೊಳಿಸುವ ಮತ್ತು ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ಪಡೆಯುವ ಹಕ್ಕುಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಂತೆ ನಿಮ್ಮ ದೇಶದ ಗ್ರಾಹಕ ಸಂರಕ್ಷಣಾ ಕಾನೂನಿನ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ನೀವು ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಹಕ್ಕುಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರಬಹುದು. ಈ ನೀತಿಯು ಆ ಹಕ್ಕುಗಳನ್ನು ಮಿತಿಗೊಳಿಸುವುದಿಲ್ಲ ಅಥವಾ ಬದಲಾಯಿಸುವುದಿಲ್ಲ; ಇದು ಅವುಗಳ ಜೊತೆಗೆ ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತದೆ. ಈ ನೀತಿಗಿಂತ ನಿಮ್ಮ ಶಾಸನಬದ್ಧ ಹಕ್ಕುಗಳು ನಿಮಗೆ ಹೆಚ್ಚಿನದನ್ನು ಒದಗಿಸಿದಲ್ಲಿ, ನಿಮ್ಮ ಶಾಸನಬದ್ಧ ಹಕ್ಕುಗಳೇ ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತವೆ.
10. ನಮ್ಮನ್ನು ಹೇಗೆ ಸಂಪರ್ಕಿಸುವುದು
ಈ ನೀತಿಯ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಮರುಪಾವತಿಗಳನ್ನು Zinn Digital® Ltd (ಕಂಪನಿ ಸಂಖ್ಯೆ 16385785, ವ್ಯಾಟ್ ಸಂಖ್ಯೆ GB 526 5236 92), 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom ಇವರಿಂದ ಒದಗಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ವಿನಂತಿಸಲು ಅಥವಾ ಅದರ ಬಗ್ಗೆ ಪ್ರಶ್ನೆಯನ್ನು ಕೇಳಲು, ನಿಮ್ಮ ಡ್ಯಾಶ್ಬೋರ್ಡ್ನಿಂದ ಟಿಕೆಟ್ ತೆರೆಯಿರಿ, zinndigital.com/contact ನಲ್ಲಿರುವ ಸಂಪರ್ಕ ಪುಟವನ್ನು ಬಳಸಿ, ಅಥವಾ office@zinndigital.com ಗೆ ಇಮೇಲ್ ಮಾಡಿ.
ಪದೇ ಪದೇ ಕೇಳಲಾಗುವ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು
30-ದಿನಗಳ ಹಣ ಮರುಪಾವತಿ ಗ್ಯಾರಂಟಿ ಹೇಗೆ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ?
ಹೊಸ ಪಾವತಿಸಿದ ಹೋಸ್ಟಿಂಗ್ ಪ್ಲಾನ್ಗಾಗಿ ನಿಮ್ಮ ಮೊದಲ ಪಾವತಿಯ 30 ದಿನಗಳ ಒಳಗೆ ನಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ ಮತ್ತು ನಾವು ಆ ಮೊದಲ ಪಾವತಿಯನ್ನು ಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಮರುಪಾವತಿಸುತ್ತೇವೆ. ಇದು ಒಂದು ಹೊಸ ಪ್ಲಾನ್ನ ನೈಜ ಮೌಲ್ಯಮಾಪನಕ್ಕಾಗಿ ಮಾತ್ರ ಉದ್ದೇಶಿಸಲಾಗಿದೆಯೇ ಹೊರತು, ಪುನರಾವರ್ತಿತ ಸೈನ್-ಅಪ್ ಮತ್ತು ಮರುಪಾವತಿ ಚಕ್ರಗಳಿಗಾಗಿ ಅಲ್ಲ.
ಡೊಮೇನ್ಗಳು ಮರುಪಾವತಿಸಬಹುದೇ?
ಇಲ್ಲ. ಡೊಮೇನ್ ನೋಂದಣಿಗಳು, ನವೀಕರಣಗಳು ಮತ್ತು ವರ್ಗಾವಣೆಗಳನ್ನು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಿದ ತಕ್ಷಣವೇ ನೇರವಾಗಿ ರಿಜಿಸ್ಟ್ರಿಗೆ ಬಿಲ್ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ನಮಗೆ ತಕ್ಷಣವೇ ಶುಲ್ಕ ವಿಧಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ, ಆದ್ದರಿಂದ ಅವುಗಳನ್ನು ಮರುಪಾವತಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ. ನೀವು ಡೊಮೇನ್ ಬಗ್ಗೆ ಖಚಿತವಾಗಿರದಿದ್ದರೆ, ಅದನ್ನು ಖರೀದಿಸುವ ಮೊದಲು ನಮ್ಮನ್ನು ಕೇಳಿ.
ನವೀಕರಣದ ಮೇಲೆ ನಾನು ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ಪಡೆಯಬಹುದೇ?
ಮೊದಲ 30 ದಿನಗಳ ನಂತರದ ನವೀಕರಣಗಳು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ಮರುಪಾವತಿಗೆ ಅರ್ಹವಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ, ಏಕೆಂದರೆ ನೀವು ಹಿಂದಿನ ಅವಧಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದೀರಿ ಮತ್ತು ಪ್ರತಿ ನವೀಕರಣದ ಮೊದಲು ನಾವು ನಿಮಗೆ ನೆನಪಿಸುತ್ತೇವೆ. ನಾವು ವೈಯಕ್ತಿಕ ಸಂದರ್ಭಗಳನ್ನು ಸದುದ್ದೇಶದಿಂದ ಪರಿಶೀಲಿಸುತ್ತೇವೆ ಮತ್ತು ನಮ್ಮ ಕಡೆಯಿಂದ ಸಂಭವಿಸಿದ ನೈಜ ಬಿಲ್ಲಿಂಗ್ ದೋಷವನ್ನು ಯಾವಾಗಲೂ ಸರಿಪಡಿಸುತ್ತೇವೆ.
ವಾಸ್ತವವಾಗಿ ನಾನು ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ಹೇಗೆ ವಿನಂತಿಸುವುದು?
ನಿಮ್ಮ ಡ್ಯಾಶ್ಬೋರ್ಡ್ನಿಂದ ಬೆಂಬಲ ಟಿಕೆಟ್ ಅನ್ನು ತೆರೆಯಿರಿ ಅಥವಾ ಖಾತೆ, ಶುಲ್ಕ ಮತ್ತು ಕಾರಣದೊಂದಿಗೆ office@zinndigital.com ಗೆ ಇಮೇಲ್ ಕಳುಹಿಸಿ. ಮರುಪಾವತಿಗಳನ್ನು ನಮ್ಮ ತಂಡವು ಪರಿಶೀಲಿಸುತ್ತದೆ, ಇದರಿಂದಾಗಿ ನಾವು ಅರ್ಹತೆಯನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ಸರಿಯಾಗಿ ನಿರ್ವಹಿಸಬಹುದು.
ಮರುಪಾವತಿ ತಲುಪಲು ಎಷ್ಟು ಸಮಯ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ?
ಅನುಮೋದಿತ ಮರುಪಾವತಿಗಳನ್ನು ನಿಮ್ಮ ಮೂಲ ಪಾವತಿ ವಿಧಾನಕ್ಕೆ ಮತ್ತು ಮೂಲ ಕರೆನ್ಸಿಯಲ್ಲಿ ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಲು ನಾವು ಗುರಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದೇವೆ. ಒಮ್ಮೆ ನೀಡಿದ ನಂತರ, ಇದು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಕೆಲವೇ ವ್ಯವಹಾರ ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಇತ್ಯರ್ಥವಾಗುತ್ತದೆ, ಆದರೆ ಅಂತಿಮ ಸಮಯವು ನಿಮ್ಮ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಅಥವಾ ಪಾವತಿ ಪೂರೈಕೆದಾರರನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿರುತ್ತದೆ.
ನನ್ನ ಬಳಿ ಈಗಾಗಲೇ ಕಾರ್ಡ್ ರಹಿತ ಪ್ರಾಯೋಗಿಕ ಆವೃತ್ತಿಯು ಲಭ್ಯವಿದ್ದರೆ ಏನು ಮಾಡುವುದು?
ನಂತರ ಅದನ್ನು ಬಳಸಿ — ಯಾವುದೇ ಪಾವತಿ ಮಾಡುವ ಮೊದಲು ವೇದಿಕೆಯನ್ನು ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ ಮಾಡಲು ಪ್ರಾಯೋಗಿಕ ಅವಧಿಯು ನಿಮಗೆ ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ, ಇದು ಅದನ್ನು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಲು ಕಡಿಮೆ ಅಪಾಯದ ಮಾರ್ಗವಾಗಿದೆ. ಪ್ರಾಯೋಗಿಕ ಅವಧಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿರದ ಯೋಜನೆಗಳಿಗೆ ಅಥವಾ ನೀವು ತಕ್ಷಣವೇ ಖರೀದಿಸಲು ನಿರ್ಧರಿಸಿದರೆ ಹಣ ಮರಳಿ ನೀಡುವ ಖಾತರಿಯು ಲಭ್ಯವಿರುತ್ತದೆ.