Zinn® Chat nṣe àpótí ìrànlọ́wọ́ kan nínú WordPress rẹ̀. Olùrànlọ́wọ́ AI kan ń dáhùn sí àwọn alábèwò láti ojúewé rẹ̀ tí ó sì ń so ojúewé tí ó lò; ènìyàn lè gbaṣẹ́ náà lọ́wọ́ nínú ìjíròrò gidi; àti ohunkohun tí ó nílò àkọ́kọ́ gígùn di títì ìrànlọ́wọ́ tí o ń dáhùn láti wp-admin. Àwọn ìjíròrò àti àwọn títì wà nínú ibi ìpamọ́ dátà ojúewé rẹ̀, àti AI náà ń lò bọ́tìnnì rẹ̀.
Kò sí ohun tí ó hàn lórí ojúewé rẹ̀ títí tí o fi tan-an: kò sí ìwé àkọsílẹ̀ lórí àwọn ojúewé rẹ̀, kò sí kúkì, kò sí ìbéèrè. Plọ́gìn náà ti wà ní ìfisílẹ̀ tẹ́lẹ̀ lórí gbogbo ojúewé WordPress tí Zinn® gbalejo, ó sì wà ní ìdákẹ́jẹ́ẹ́ níbẹ̀ títí tí olówó rẹ̀ yóò fi tan-an.
Fífi Ìfisílẹ̀ sílẹ̀
Nínú WordPress, ṣí Plugins → Add New Plugin, wá Zinn® Chat, lẹ́yìn náà yan Install Now àti Activate. Lórí ojúewé kan tí Zinn® gbalejo, ó ti wà ní ìfisílẹ̀ tẹ́lẹ̀.
Fífi Tàn-an
- Ṣí Zinn® Chat → Setup. Àkójọ àyẹ̀wò ń fi ohun tí a ṣe àti ohun tí ó kù hàn.
- Yan AI providers and models kí o sì lẹ mọ́ bọ́tìnnì kan láti Google Gemini, OpenAI, Anthropic, Mistral, OpenRouter tàbí DeepSeek. A yan àwọn àṣàyàn tuntun tí ó yẹ fún ọ.
- Nínú Settings → Chat, samisi Show the chat on the site, ṣètò àkọlé, kíkí àti àwọn àwọ̀, kí o sì pa á mọ́.
- Jẹ́ kí àkójọ àyẹ̀wò Setup ṣẹda ojúewé Support rẹ̀, kí o sì fi kún àkójọ rẹ̀.
Àwọn ojúewé
- Inbox — àwọn ìjíròrò gidi. Àwọn alábèwò tí wọ́n ń dúró wá ní ipò kíní; ọ̀pọ̀ ìjíròrò wà ní sí sílẹ̀ lẹ́gbẹ̀ẹ́ra, olúkúlùkù pẹ̀lú àkọsílẹ̀ tirẹ̀; lórí fóònù ó di ìjíròrò kan ní àkókò kan.
- Tickets — gbogbo ìbéèrè, pẹ̀lú àwọn ìdáhùn rẹ̀, ipò, àkópọ̀ àti ẹni tí a fi sí. A ń fi ímeèlì ránṣẹ́ àwọn ìdáhùn ní apá méjèèjì, àti àwọn alábàárò ń tẹ̀lé ìbéèrè wọn nípasẹ̀ àsopọ̀ ìkọ̀kọ̀.
- Assistant — béèrè ìbéèrè kan kí o sì wo ìdáhùn lẹ́gbẹ̀ẹ́ ojúewé kọ̀ọ̀kan tí ó rí, pẹ̀lú bí kọ̀ọ̀kan ṣe bá mu tó àti nígbà tí a ṣe àtúnṣe rẹ̀ kẹ́yìn. A ti sàmì sí àwọn ojúewé tí ó ti pé ọjọ́; ṣàtúnṣe ojúewé náà kí o sì tẹ Re-read.
- Settings — ìjíròrò náà, olùrànlọ́wọ́, àwọn títì àti ìmeèlì, ohun tí olùrànlọ́wọ́ ń kà, àṣírí àti àwọn àlà spamu, àti ìsopọ̀ sí ìlò Zinn®.
Lórí Ojúewé Rẹ̀
Àsopọ̀ kúkurú [zinn_chat_support] ni gbogbo ojúewé ìrànlọ́wọ́; [zinn_chat_ticket_form], [zinn_chat_my_tickets] àti [zinn_chat_button] ni àwọn apá rẹ̀. Olúkúlùkù tún jẹ́ blọ́kì àti móduùlù fún Elementor, Beaver Builder, Divi àti Bricks. Pẹ̀lú WooCommerce, àwọn alábàárò gba tàbìlì Support kan ní àkọọ́lẹ̀ wọn, àti olùrànlọ́wọ́ sọ fún alábàárò tí ó ti wọlé ibi tí ìbéèrè wọn wà.
Ohun tí Àwọn Alábèwò Rẹ̀ Ṣe Ìgbàṣẹ́
Olùbẹ̀rẹ̀ ti nǹkan bí 2 KB, tí a fa lẹ́yìn tí ojúewé ti kún, nítorí náà kò tíì jẹ́ ohun tí ó fa kí ojúewé fa ìgbà. Ìjíròrò fúnra rẹ̀ ni a ń gba nìkan nígbà tí alábèwò bá tẹ́ ẹ.
Dídáhùn láti Apá Ìlò Zinn® Kàkà Bẹ́ẹ̀
Tí ojúewé rẹ̀ bá lo ìjíròrò tí a ti gbalejo láti inú ìlò Zinn®, yan Settings → Connect to Zinn Digital® kí o sì lẹ mọ́ bọ́tìnnì wíjìtì rẹ̀. A ń dáhùn sí àwọn ìjíròrò ní ojúewé Live chat ti ìlò náà kàkà wp-admin.
Zinn® Chat Pro
Pro fi ẹgbẹ́ kún: àwọn àkọọ́lẹ̀ olùrànlọ́wọ́ ìrànlọ́wọ́ tí ó rí àpótí ìrànlọ́wọ́ nìkan, ibi ìmọ̀, àwọn ìdáhùn nípasẹ̀ ìmeèlì, àwọn ìdáhùn tí a ti pamọ́, àwọn wákàtì iṣẹ́ àti SLA, àwọn ìdáhùn tí AI fúnni àti ìròyìn àlàfo ìmọ̀, àwọn ìfitónilétí ìtì àti àwọn ìròyìn. Wo Zinn® Chat Pro.
Ìwé ìtọ́nisọ́nà olùṣe kíkún, pẹ̀lú àwòrán ojúewé kọ̀ọ̀kan àti àwọn ànímọ́ àsopọ̀ kúkurú kọ̀ọ̀kan, wà ní zinnchat.com.